Si tienes un bono Kit Digital todavía disponible y estás pensando en empezar a utilizar inteligencia artificial en tu negocio, puede haber opciones que encajen dentro del programa.

Kit Digital contempla actualmente soluciones relacionadas con gestión de procesos con IA, gestión de clientes con IA y Business Intelligence y analítica con IA.

Esto no significa que puedas contratar cualquier herramienta o cualquier proyecto simplemente porque lleve inteligencia artificial. La solución debe encajar en una de las categorías admitidas, cumplir sus requisitos y ser compatible con tu bono.

Si no sabes por dónde empezar, en Next Pyme Digital, servicio de Nextraining Global S.L., podemos revisar tu caso y ayudarte a identificar qué opciones pueden tener sentido para tu empresa.

¿Puedo usar mi bono Kit Digital para meter inteligencia artificial en mi empresa?

Sí, existen categorías del programa relacionadas con inteligencia artificial. La posibilidad de utilizarlas dependerá del tipo de bono que tengas, de tu segmento, del saldo disponible y de la solución concreta que quieras implantar.

¿En qué cosas podría utilizar inteligencia artificial en mi empresa?

Hay muchas formas prácticas de empezar. Por ejemplo:

• Automatizar tareas repetitivas.
• Organizar y clasificar información.
• Mejorar la gestión de clientes.
• Analizar datos del negocio.
• Crear cuadros de mando más inteligentes.
• Optimizar procesos comerciales.
• Agilizar determinadas tareas administrativas.
• Ayudar a los equipos a consultar información de forma más rápida.
• Detectar patrones en ventas, clientes o actividad empresarial.

¿Puedo utilizar el Kit Digital para automatizar tareas?

Puede ser una de las aplicaciones más interesantes. Si en tu empresa todavía hay tareas que se hacen manualmente, se copian datos entre aplicaciones, se trabaja constantemente con hojas de cálculo o se repiten los mismos procesos una y otra vez, merece la pena estudiar su automatización.

La categoría de Gestión de Procesos con IA asociada está precisamente orientada a la digitalización y automatización de procesos empresariales mediante soluciones vinculadas a inteligencia artificial.

¿Puedo usar inteligencia artificial para gestionar mejor a mis clientes?

Sí. El programa también contempla soluciones de Gestión de clientes con IA asociada.

Dependiendo del proyecto, la IA puede ayudar a trabajar mejor la información comercial, agilizar determinados procesos relacionados con clientes y facilitar el trabajo de los equipos de ventas y atención.

¿Puedo utilizar IA para analizar las ventas y los datos de mi empresa?

Sí. Otra de las categorías disponibles es Business Intelligence y analítica e IA asociada.

Si tienes datos en un CRM, ERP, hojas de cálculo u otras aplicaciones pero apenas los utilizas, se puede estudiar una solución que permita convertir esa información en indicadores y análisis útiles para tomar decisiones.

Por ejemplo, podrías analizar qué productos funcionan mejor, cómo evolucionan tus ventas, qué clientes compran más, dónde se producen desviaciones o qué áreas del negocio necesitan atención.

¿Puedo hacer un chatbot con inteligencia artificial?

Depende del proyecto. Un chatbot no queda automáticamente cubierto por Kit Digital solo por utilizar inteligencia artificial. Hay que comprobar qué función va a realizar, dentro de qué solución se integra y si cumple los requisitos de alguna de las categorías subvencionables.

Si lo que buscas es mejorar la gestión de clientes, automatizar consultas o integrar inteligencia artificial dentro de un proceso comercial, podemos estudiar el caso antes de que contrates nada.

¿Puedo crear una aplicación con inteligencia artificial utilizando el Kit Digital?

No necesariamente. El Kit Digital no financia cualquier aplicación personalizada simplemente porque utilice IA.

Lo importante es determinar qué problema quieres resolver. A partir de ahí se puede estudiar si el proyecto puede encajar dentro de gestión de procesos, gestión de clientes, Business Intelligence u otra categoría aplicable.

¿Puedo usar ChatGPT, Copilot, Gemini u otras herramientas de IA con el Kit Digital?

El hecho de utilizar ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini u otra herramienta comercial no significa por sí solo que su contratación esté cubierta por el bono.

Lo que debe analizarse es la solución completa, su finalidad y la categoría del Kit Digital en la que pretende encajarse.

Por eso recomendamos no comprar herramientas por separado pensando que después podrán justificarse automáticamente con el bono.

No sé nada de inteligencia artificial, ¿puedo contratar igualmente una solución?

Sí. No necesitas saber programar ni tener conocimientos técnicos avanzados.

Lo primero debería ser identificar qué tarea, proceso o problema de tu empresa quieres mejorar. La tecnología viene después.

Por ejemplo, es mucho más útil decir:

• “Pierdo muchas horas preparando informes”.
• “Tengo los clientes desorganizados”.
• “Mi equipo introduce la misma información varias veces”.
• “Tengo muchos datos, pero no sé qué hacer con ellos”.
• “Quiero automatizar parte del trabajo administrativo”.

A partir de una necesidad concreta es mucho más sencillo determinar si la inteligencia artificial puede aportar valor y si existe una solución compatible con Kit Digital.

¿Tengo que cambiar todos los programas que utilizo actualmente?

No necesariamente. En muchos proyectos lo interesante es estudiar primero las herramientas que ya utiliza la empresa y comprobar si pueden integrarse, mejorarse o complementarse.

No tendría sentido sustituir sistemas que funcionan correctamente solo por introducir inteligencia artificial.

¿La inteligencia artificial sirve solo para empresas grandes?

No. Precisamente las pequeñas empresas pueden beneficiarse especialmente de la automatización cuando tienen equipos reducidos y muchas tareas manuales.

El objetivo no debería ser “tener IA”, sino utilizar tecnología para ahorrar tiempo, organizar mejor el trabajo, conocer mejor el negocio o mejorar la atención al cliente.

¿Cuánto tiempo se tarda en implantar una solución de inteligencia artificial?

Depende completamente de la solución. Automatizar un proceso concreto no tiene el mismo alcance que integrar varias aplicaciones, trabajar con un CRM o preparar un sistema de análisis de datos.

Antes de darte un plazo, en Next Pyme Digital revisamos qué quieres conseguir, qué herramientas utilizas actualmente, qué datos están disponibles y qué integraciones serían necesarias. Con esa información se puede definir un alcance y un plazo realista.

¿Qué necesito para saber si puedo utilizar mi bono?

Para hacer una primera revisión es útil conocer:

• Qué importe del Kit Digital tienes todavía disponible.
• Cuándo te concedieron el bono.
• Qué soluciones has contratado anteriormente.
• Cuántos trabajadores tiene tu empresa.
• Qué proceso o problema quieres solucionar.

Ya he gastado parte del Kit Digital, ¿puedo utilizar lo que me queda para un proyecto relacionado con IA?

Puede ser posible si todavía tienes saldo disponible, tu bono continúa vigente y la nueva solución cumple las condiciones correspondientes.

No tienes que haber utilizado todo el bono con el mismo agente digitalizador.

¿Y si no sé exactamente qué solución de inteligencia artificial necesito?

No pasa nada. De hecho, es bastante habitual.

Cuéntanos qué haces actualmente de forma manual, dónde pierde tiempo tu equipo o qué parte del negocio te gustaría mejorar. A partir de ahí podemos estudiar qué solución tecnológica tendría sentido y comprobar si puede encajar dentro de tu Kit Digital.

¿Puede Next Pyme Digital revisar mi caso antes de que se me caduque el bono?

Sí. Si tienes un bono Kit Digital concedido y todavía tienes importe disponible, puedes contactar con nosotros para revisar la situación de tu proyecto y las posibles soluciones.

Next Pyme Digital es un servicio de Nextraining Global S.L. especializado en soluciones tecnológicas y digitalización para empresas.

Teléfono: 963 694 964
Correo electrónico: info@nextpymedigital.com

Cuéntanos qué quieres hacer con inteligencia artificial y revisamos tu bono Kit Digital